আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে jalibet আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখে — সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: jalibet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সকল বিধান মেনে নিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে এই দলিলটি মনোযোগ দিয়ে সম্পূর্ণ পড়ুন।
jalibet ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। আমরা BDT (বাংলাদেশি টাকা) এবং INR (ভারতীয় রুপি) উভয় মুদ্রায় পরিষেবা প্রদান করি এবং দক্ষিণ এশিয়ার ব্যবহারকারীদের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে jalibet কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — যেমন নাম, যোগাযোগের তথ্য, আর্থিক তথ্য এবং ব্রাউজিং আচরণ — সংগ্রহ করে, প্রক্রিয়া করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে। এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
jalibet-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজিং বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতিতে সম্মতি প্রদান করেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতি বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে লেখা হয়েছে। বাংলাদেশ সহ দক্ষিণ এশিয়ার সকল ব্যবহারকারীর জন্য এটি প্রযোজ্য।
jalibet বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্যআপনি যখন সরাসরি আমাদের কাছে তথ্য প্রদান করেন, যেমন:
আপনি যখন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইকরণ | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্র (NID) | KYC যাচাইকরণ | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকিজ | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | ঐচ্ছিক |
jalibet আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
jalibet আপনার তথ্য বিক্রয়, লিজ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। আপনার তথ্য আমাদের কাছে থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
jalibet কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদারআদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য থাকতে পারি। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করি এবং যখনই সম্ভব আপনাকে আগে জানানোর চেষ্টা করি।
৪.৩ ব্যবসায়িক পরিবর্তনব্যবসায়িক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে। এ ধরনের পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে যথাসময়ে অবহিত করব এবং এই নীতির একই মান বজায় থাকবে।
গুরুত্বপূর্ণ: আমাদের সমস্ত তৃতীয় পক্ষের অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়া করার অনুমোদন পান।
jalibet আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
৫.১ কুকিজের ধরনআপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
jalibet আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্য পূরণের জন্য দরকার বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আবশ্যক।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি সম্মতি |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বিধি |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | পরিচয় যাচাই রেকর্ড |
| গেমিং ও বেটিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ২ বছর | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| গ্রাহক সেবা রেকর্ড | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সেশন ও লগ ডেটা | ৯০ দিন | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়। কিছু তথ্য আইনি প্রয়োজনে নির্ধারিত মেয়াদের বাইরেও সংরক্ষণ করা হতে পারে।
jalibet-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যথাসাধ্য দ্রুত সেগুলো কার্যকর করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
jalibet আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের সর্বাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
jalibet প্ল্যাটফর্মে গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির আওতায় কাজ করেন।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মতো মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস ব্যবহার করা হয়। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং jalibet সেগুলোর জন্য দায়ী নয়।
আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
jalibet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সকল পরিষেবা নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
⚠ ১৮+ শুধুমাত্র: এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস প্রতিরোধে অভিভাবকদের প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
jalibet যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সহায়তার সময়: সকাল ৮টা — রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়, BST)
আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দিই। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস লাগতে পারে।
jalibet ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার যে অধিকার রয়েছে
আপনার সম্পর্কে jalibet কী তথ্য সংরক্ষণ করছে তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ও মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-তে ইমেইল করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেব।
আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা যে পদক্ষেপ নিয়েছি
আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং তথ্য সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
jalibet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা সম্পূর্ণ আপনার।
আপনার অ্যাকাউন্টে 2FA সক্রিয় করে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করুন এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করুন।
আমাদের পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আপনার নথি কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হয়।
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ। প্রতিটি লেনদেনে এনক্রিপ্টেড চ্যানেল ব্যবহার করা হয়।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত অডিটের মাধ্যমে আমরা আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা সরাসরি লগইন করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।